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2021-10-13
 

STELLENANGEBOT

Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)


Jule Brandt Personalberaterin Maximum Personalmanagement GmbH Office
Singapurstraße 1
20457 Hamburg jule.brandt(at)maximumpersonal.de
040 300 888-42
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Sie sind aktuell auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und interessieren sich für das Qualitätsmanagament? Dann sollten Sie sich bei uns bewerben.

Wir suchen derzeit für ein Hamburger Unternehmen, einen Sachbearbeiter im Qualtitätsmanagament (m/w/d). Die Vakanz ist in Vollzeit zu besetzen und im Rahmen einer langfristigen Zusammenarbeit angesetzt.

Ihre Aufgaben:
  • Analyse des Beschwerdemanagements auf Einheitlichkeit, Effektivität
  • Analyse der eingehenden Beschwerden in Hinblick auf Datenübereinstimmung, Korrektur und Klassifizierung
  • Prüfen der Beschwerde- und Serviceanfragen 
  • Identifizieren von Optimierungsmöglichkeiten
  • Überwachen der Qualität des Beschwerdetrackings und der Datenanalysen
  • Aufbereitung von Präsentationen für interne Meetings inkl. Mustererkennung, Trendanalyse etc.
  • Einstufung der Berichterstattungsnotwendigkeit
  • Verantwortlich für die Pflege der Stammdaten

Ihr Profil:
  • abgeschlossenes, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • erste Berufserfahrungen im Qualitätsmanagement sind wünschenswert
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interesse an der Analyse und Aufbereitung von Daten
  • Verständnis für Prozessabläufe
  • gute organisatorische Fähigkeiten
  • sehr gute MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel 

Wir bieten:
  • anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Office- und IT-Bereich
  • individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
  • wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
  • leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
  • HVV-Proficard

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an jule.brandt@maximumpersonal.de
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen steht Ihnen Jule Brandt unter der Rufnummer 040 300 888 42 zur Verfügung.