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2021-01-28
 

STELLENANGEBOT

Gruppenleiter Kundenbetreuung (m/w/d)


Jacqueline Fuchs Senior Personalberaterin Maximum Personalmanagement GmbH Office
Singapurstraße 1
20457 Hamburg jacqueline.fuchs(at)maximumpersonal.de
040 300 888 - 35
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Für einen unserer renommierten Kunden im Nord-Osten Hamburgs suchen wir ab sofort einen Gruppenleiter für die Kundenbetreuung (m/w/d). Diese Vakanz ist im Rahmen einer langfristigen Zusammenarbeit und in Vollzeit angesetzt

Ihre Aufgaben:
  • Koordination und Überwachung der Aufgabenverteilung innerhalb eines fest zugeordneten Team
  • Sicherstellung der Materialbeschaffung
  • Verantwortung für die Übergabe von Daten an die Fachabteilungen
  • fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeiter
  • Überwachung und Kontrolle von KPI´s
  • Erstellung und Pflege von Entwicklungsplänen bezüglich der geführten Mitarbeiter
  • Erstellung von Maßnahmen zu Schulungszwecken
  • Urlaubs- und Einsatzplanung
  • Führung der jährlichen Mitarbeitergespräche
  • Überblick und Kontrolle von Arbeitszeiten und Pauseneinhaltung
  • Datenpflege und Überprüfung von Arbeitsauftrags- und Projektnummern 
  • Beschwerdemanagement

Ihr Profil:
  • abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation z.B. zum staatlich geprüften Fachwirt
  • erste Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position sind erforderlich
  • gutes technisches Verständnis
  • sicherer Umgang mit dem Betriebssystem Windows und den MS Office Programmen, insbesondere Word, Excel und Outlook
  • Kommunikationsstärke 
  • Organisationsgeschick
  • Teamfähigkeit
  • schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten:
  • anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Office- und IT-Bereich
  • individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
  • wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
  • leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
  • HVV-Ticket


Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder Sie senden uns eine E-Mail an Jacqueline.Fuchs@maximumpersonal.de.
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen steht Ihnen Frau Fuchs unter der Rufnummer 040 300 888 35 zur Verfügung.

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