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STELLENANGEBOT

Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Für einen unserer renommierten Kunden in der Hafencity suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Teamleiter für den Customer Service (m/w/d).


 
Ihre Aufgaben
  • Koordination und Überwachung der Aufgabenverteilung innerhalb eines fest zugeordneten Teams
  • Schnittstelle zum Bereichsverantwortlichen und zu anderen Abteilungen aus dem Bereich Marketing und Vertrieb
  • Sie dokumentieren vertriebliche Prozessanforderungen und erarbeiten Lösungen 
  • Überwachung und Kontrolle von finanziellen KPI´s
  • Erstellung und Pflege von Entwicklungsplänen bezüglich der geführten Mitarbeiter
  • Erstellung von Maßnahmen um eine hohe Leistungskultur sicherzustellen
  • Datenpflege und Überprüfung von Arbeitsauftrags- und Projektnummern 

Ihr Profil:
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • erste Führungserfahrungen in einer vergleichbaren Position sind erforderlich
  • verhandlungssichere Englischkenntnisse
  • sicherer Umgang mit dem Betriebssystem Windows und den MS Office Programmen, insbesondere Word, Excel und Outlook
  • Kommunikationsstärke 
  • Organisationsgeschick
  • Teamfähigkeit
  • schnelle Auffassungsgabe

Wir bieten:
  • leistungsgerechte Vergütung 
  • eigenverantwortliches und innovatives Arbeiten
  • anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Office- und IT-Bereich
  • individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
  • wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit


Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder Sie senden uns eine E-Mail an Burak.Alkan@maximumpersonal.de.
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen steht Ihnen Burak Alkan unter der Rufnummer 040 300 888 37 zur Verfügung.
 

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