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STELLENANGEBOT

Systems Engineer (m/w/d) 2nd Level

Im Auftrag unseres Kunden aus dem Raum Hannover suchen wir einen System Engineer (m/w/d) 2nd Level. Unser Kunde entwickelt moderne Informationstechnologien und Softwareprodukte für die Tiermedizin. 

Diese Position ist in Vollzeit, unbefristet und in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Gerne geben wir Ihnen im persönlichen Gespräch weitere Informationen zu unserem Kundenunternehmen.


Ihre Aufgaben:
  • Im Fokus Ihrer Tätigkeit steht die Entgegennahme und Erfassung aller auftretenden technischen Störungsanfragen und Problemen der Endverbraucher 
  • Als Experte in Ihrem Bereich analysieren Sie die komplexen Problemstellungen und Anfragen der User und erarbeiten zielführende Lösungswege
  • Sie unterstützen das Team bei Hard- und Software-Rollouts und unterstützen aktiv Projekten zur Störungsbeseitigung
  • Darüber hinaus sind Sie für die Installation und Konfiguration der Soft- und Hardware sowie die Fehlersuche bei Programminstallationen verantwortlich
  • Neben dem Dokumentieren und Verfolgen von offenen Anfragen sind Sie ebenso für das Aufsetzen, für die Konfiguration sowie für die Wartung der unternehmenseignen Software zuständig
  • Sie führen IT-Schulungen beim Kunden durch
 
Ihr Profil:
  • Ihr technisches Know-How basiert auf einer Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Informatikkaufmann, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare IT-Ausbildung / Qualifikation
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufspraxis im Anwendersupport und haben bereits Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. OTRS, Zendesk, DoIT!, Atlassian)
  • Des Weiteren haben Sie ein allgemeines IT-Verständnis und bringen sehr gute PC- und Software-Kenntnisse mit
  • Komplexe Problemstellungen können Sie durch Ihre guten analytischen Fähigkeiten ziel- und zeitorientiert strukturieren und darauf aufbauend effektive Lösungen ableiten
  • Sie haben Freude bei der Betreuung von Kunden und zeichnen sich durch einen hohen Maß an Dienstleistungsorientierung aus

Wir bieten:
  • individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
  • wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an loc.nguyen@maximumpersonal.de.
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen steht Ihnen Loc Nguyen unter der Rufnummer 0511 544 888-40 zur Verfügung.
 

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